En Whee!, queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos soluciones flexibles dentro de nuestras políticas.

Opciones de Reembolso y Cambio:

1. Reembolso en Crédito en Tienda
   • Si deseas devolver un artículo dentro de los 30 días posteriores a la compra, y cumple con nuestras condiciones de devolución (sin uso, sin daños, con caja y etiquetas originales), te ofrecemos un crédito en tienda para futuras compras.
2. Cambio por otro producto
   • Si el artículo no te convence, puedes cambiarlo por otro disponible en nuestra tienda dentro del mismo rango de precio.
3. Productos con defectos de fábrica
   • Si un producto presenta defectos de luces o fabricación, tienes 15 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio sin costo adicional.

Condiciones Importantes

• Es obligatorio presentar la factura de compra o, en su defecto, una copia o imagen de la misma.
• No aplican reembolsos en efectivo.
• Los productos en promoción, descuento y/o rebajas son de venta final, por lo que no aplican cambios ni devoluciones.
• No se aceptarán productos con señales de uso, daños, uso indebido o desgaste ajenos a defectos de fábrica.

Si tienes dudas o necesitas asistencia, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. ¡Gracias por confiar en Whee! República Dominicana!